El pasado martes 18 de julio se desarrolló a través de la Extranet un chat sobre las Condiciones de los Proveedores Externos que aplican para las farmacias de la red, con el propósito de aclarar dudas en relación a las condiciones comerciales alcanzadas con cada uno de nuestros aliados, y de qué forma las mismas benefician al funcionamiento del detal.
Los afiliados recibieron asesoría sobre los descuentos que reciben o dejan de gozar sus farmacias por parte de proveedores externos, condiciones de pago, líneas de productos que tienen descuentos y los requisitos necesarios para que las farmacias puedan contar con inventario de este tipo de ítems y las neveras para su exhibición. Se informó el tiempo que deben esperar para la disposición de equipos como neveras de refrescos y helados, y la situación que actualmente se presenta sobre la instalación de máquinas de Nescafé.
Saverio Lopresti, afiliado de Farmacia SAAS Hollywood indicó que felicita al departamento encargado de dirigir esta aplicación, debido a que facilita notablemente la comunicación entre la Casa Matriz y los afiliados, lo que los ayuda a mejorar los procesos que se llevan a cabo en la farmacia. “Es importante que la información obtenida a través de los chats sea comunicada al resto del equipo de trabajo, ya que son ellos quienes están en contacto con el cliente. El tema de proveedores externos fue muy atinado, porque nos percatamos de que ustedes como Casa Matriz negocian mejores condiciones para nosotros. Me encanta que me avisen por mensaje de texto a mi celular”.
